Conditions générales de vente

Version en vigueur au 25 septembre 2026

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre Myno, dont le gérant est Benjamin Hincker, et toute personne qui souscrit à l'application Galeria Opus Cloud (le client).

Article 2 — Définitions

• Application : Galeria Opus Cloud, le service SaaS accessible sur studio.galeriaopus.app. Il permet au photographe de tenir ses galeries clients, son portfolio public et son identité (nom du studio, portrait, logo, bio).
• Plugin : option WordPress incluse dans les formules cloud, pour afficher les galeries sur le site du photographe. Ce n'est pas le produit principal.
• Compte : l'espace personnel du client, créé lors de l'inscription.
• Formule : l'un des plans Starter, Pro ou Studio.
• Abonnement : engagement mensuel ou annuel donnant accès à l'application selon la formule choisie.
• Galerie : espace créé par le client pour partager des photos avec ses propres clients.
• Essai : période de 14 jours suivant l'inscription, sans carte bancaire.
• Site : galeriaopus.app, studio.galeriaopus.app et les sous-domaines associés.

Article 3 — Acceptation

La création d'un compte et la souscription impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes conditions. Le client reconnaît en avoir pris connaissance avant toute souscription.

Article 4 — Description du service

Galeria Opus est une application destinée aux photographes professionnels. Elle permet notamment de :

• créer des galeries de sélection, compatibles avec les noms de fichiers Lightroom Classic ;
• créer des galeries de livraison ;
• publier un portfolio public et une page studio (logo, portrait, bio, réseaux) ;
• protéger les images partagées (mot de passe, filigrane, selon la formule) ;
• publier les galeries sur un site WordPress via le plugin inclus ;
• gérer tags, favoris, statuts et sélections des participants ;
• utiliser Opus Mind, assistant inclus dans la formule (10 requêtes par mois en Starter, 50 en Pro, 150 en Studio). Aucune photographie et aucune donnée personnelle de client en clair n'est transmise au modèle. L'assistant dans les galeries clients n'est pas inclus dans ces quotas.

L'éditeur peut ajouter, modifier ou retirer des fonctionnalités. La feuille de route publiée sur le site n'est pas un engagement contractuel sur une date de livraison.

Article 5 — Compte

L'inscription se fait en ligne, par email. Le client renseigne les informations de son studio (nom, identité, logo), visibles par ses propres clients. Il garantit l'exactitude de ces informations et les tient à jour.

Article 6 — Pricing et paiement

6.1 Formules

Les prix sont indiqués en euros. TVA Intracommunautaire : FR23104089669. Lorsque la TVA française est due, le prix affiché dans l'application s'entend TTC. La facture précise le régime applicable. La formule annuelle correspond à deux mois offerts par rapport au mensuel. Le plugin WordPress, option incluse, et Opus Mind sont compris dans chaque formule cloud, dans la limite des quotas ci-dessus.

L'éditeur peut modifier ses tarifs. Toute modification s'applique au renouvellement suivant et est annoncée au moins 30 jours avant.

* Le stockage Studio est illimité dans le cadre d'un usage loyal de photographe professionnel. Un usage manifestement anormal peut donner lieu à un échange avant toute limitation.

6.2 Paiement

Le paiement d'une formule payante s'effectue par carte, via Stripe. Le client autorise le prélèvement aux échéances de la formule souscrite. Aucun prélèvement n'a lieu pendant l'essai, qui ne demande pas de carte, ni tant que le client n'a pas souscrit une formule payante. En cas de défaut de paiement, l'accès peut être suspendu après une mise en demeure restée sans effet pendant 7 jours.

Article 7 — Durée et renouvellement

L'abonnement est conclu pour la durée de la formule choisie (un mois ou un an). Il se renouvelle ensuite par tacite reconduction, pour la même durée, sauf résiliation selon l'article 16.

Article 8 — Essai de 14 jours

Tout nouveau client bénéficie de 14 jours d'essai à compter de la création du compte, sans carte bancaire, sur la formule choisie à l'inscription. Il peut changer de formule pendant l'essai. Aucun prélèvement n'intervient tant que le client n'a pas souscrit une formule payante.

Article 9 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du code de la consommation, le client consommateur reconnaît que l'accès à l'application est un contenu numérique non fourni sur support matériel, dont l'exécution commence dès l'inscription, avec son accord exprès. Il renonce alors à son droit de rétractation de 14 jours dès qu'il accède à l'application. Le droit de rétractation ne s'applique pas aux clients professionnels.

Article 10 — Accès au service

Pendant la durée de l'abonnement, l'éditeur concède un droit d'accès non exclusif, non cessible et non transférable, limité à l'usage professionnel du client pour ses propres galeries.

Le client s'interdit notamment de revendre l'accès à son compte, de décompiler l'application hors les cas prévus par la loi, de l'utiliser à des fins illicites, ou de contourner les quotas et protections techniques.

Article 11 — Quotas

Chaque formule comporte un quota de stockage et un nombre maximal de participants par galerie, indiqués à l'article 6. Ces quotas sont appliqués côté serveur.

Article 12 — Obligations du client

• Utiliser l'application conformément à sa destination et aux présentes conditions.
• Respecter les droits des personnes photographiées et de ses propres clients (RGPD, droit à l'image).
• Conserver une copie de ses fichiers originaux en dehors de la plateforme. L'application n'est pas un service de sauvegarde.
• Maintenir à jour son moyen de paiement une fois la formule payante active.

Article 13 — Obligations de l'éditeur

• Mettre l'application à disposition selon la formule souscrite.
• Assurer les mises à jour de sécurité et les évolutions fonctionnelles.
• Apporter un support par email, les jours ouvrés, aux horaires de bureau européens.
• Viser une disponibilité raisonnable, sans engagement chiffré de taux de disponibilité.

Article 14 — Données personnelles

Le traitement des données du compte est décrit dans les mentions légales. Pour les données de ses propres clients (emails, sélections, commentaires, participants), le photographe est responsable de traitement. L'éditeur est sous-traitant : ces données sont hébergées pour l'exécution du service et ne sont pas utilisées à d'autres fins.

Article 15 — Responsabilité

L'éditeur fournit l'application avec diligence, sans garantir l'absence totale d'interruption ou d'anomalie. Il n'est pas responsable des pertes liées à l'absence de copie des originaux chez le client, des dommages indirects, d'un usage non conforme, ni des défaillances de services tiers (hébergement, stockage, email, paiement).

La responsabilité totale de l'éditeur, toutes causes confondues, est limitée aux sommes effectivement versées par le client au titre de l'abonnement au cours des 12 derniers mois.

Article 16 — Résiliation

16.1 Par le client

Le client peut résilier à tout moment depuis son espace ou par email à contact@galeriaopus.app. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Aucun remboursement au prorata n'est dû pour la période entamée.

16.2 Par l'éditeur

L'éditeur peut résilier de plein droit, sans indemnité, en cas de manquement grave, notamment une violation des conditions d'accès ou un défaut de paiement persistant.

16.3 Conséquences

À la résiliation, l'accès au compte est suspendu. Les galeries et données sont conservées 30 jours pour permettre l'export, puis supprimées, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Article 17 — Force majeure

Aucune partie n'est responsable d'un manquement dû à un cas de force majeure au sens de l'article 1218 du code civil, notamment une panne généralisée de réseau, la défaillance d'un hébergeur ou une décision d'autorité publique.

Article 18 — Modification des conditions

L'éditeur peut modifier les présentes conditions. Les modifications sont notifiées par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. En cas de désaccord, le client peut résilier avant cette date.

Article 19 — Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Les parties cherchent d'abord une solution amiable.

Le client consommateur peut saisir gratuitement un médiateur de la consommation, conformément à l'article L612-1 du code de la consommation.

Le client consommateur peut aussi utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

À défaut d'accord, et sous réserve des règles impératives, le litige est porté devant les tribunaux français compétents.